Handytarif, Glasfaseranschluss oder MagentaTV – die Auswahl an Mobilfunklösungen ist groß, doch viele Verbraucher verlieren im Tarifdschungel den Überblick. greem – dein Telekom Partner mit Standorten in Mühlheim, Langen und Heusenstamm setzt daher auf persönliche Beratung, Transparenz und langfristige Betreuung.
Wirtschaftsmacher.com: Herr Rill, Herr Ott, viele Kunden fühlen sich bei Handytarifen überfordert. Was macht greem – dein Telekom Partner in diesem Bereich anders?
Christian Rill: Wir setzen konsequent auf persönliche Mobilfunkberatung. Während viele Anbieter auf Callcenter oder anonyme Online-Portale verweisen, stehen wir als Partner digital und vor Ort mit festen Ansprechpartnern bereit. Kunden können ihre bestehenden Tarife, zum Beispiel MagentaMobil oder Business Mobil Tarife, prüfen lassen. Wir zeigen Optimierungsmöglichkeiten auf und begleiten sie bis zum Abschluss und auch danach.
Wirtschaftsmacher.com: Wie wichtig ist dabei die langfristige Betreuung über den eigentlichen Tarifsabschluss hinaus?
Lars Ott: Das ist der Kern unseres Ansatzes. Ein Handytarif abschließen ist nur der erste Schritt. Entscheidend ist, dass Tarife regelmäßig überprüft werden. Viele zahlen jahrelang zu viel, weil sie nie angepasst werden. Wir bieten daher kostenlose Tarifberatungen und analysieren laufend proaktiv, wo sich Kosten sparen lassen – ohne versteckte Gebühren oder komplizierte Zusatzoptionen.
Wirtschaftsmacher.com: Neben Mobilfunk ist auch Glasfaser ein großes Thema. Welche Rolle spielt das für greem – dein Telekom Partner?
Christian Rill: Eine zentrale Rolle. Wir merken, dass der Bedarf an Glasfaser-Beratung rasant steigt, ob für Homeoffice, Streaming oder Unternehmen. Kunden haben viele Fragen: Ist Glasfaser in meiner Straße verfügbar? Welche Kosten entstehen wirklich? Lohnt sich der Umstieg? Wir klären das transparent und helfen bei der Glasfaser-Installation, wenn die technischen Voraussetzungen gegeben sind.
Wirtschaftsmacher.com: Und wie sieht es mit Zusatzangeboten wie Fernsehen oder Entertainment aus?
Lars Ott: Auch hier ist Orientierung gefragt. Viele wissen nicht, welche Möglichkeiten MagentaTV bietet oder wie sich Streaming-Dienste kombinieren lassen. In unseren Shops können Kunden MagentaTV erleben und wir übernehmen auf Wunsch die komplette Installation der MagentaZuhause Tarife inklusive Erklärung der Bedienung. Besonders ältere Kunden schätzen diese Begleitung.
Wirtschaftsmacher.com: Sie bezeichnen sich als Mobilfunkexperte in Rhein-Main. Was unterscheidet greem – dein Telekom Partner von anderen Shops?
Christian Rill: 25 Jahre Erfahrung und Expertise durch regelmäßige Schulungen und Fortbildungen. Unsere Kunden bekommen die beste Beratung. Als Smartphone Fachhandel arbeiten wir mit Telekom, Vodafone und O2 zusammen. So können wir Mobilfunktarife vergleichen, ohne Kunden in eine Richtung zu drängen. Das unterscheidet uns von reinen Provider-Shops. Zudem kombinieren wir Beratung am Standort in Person mit digitalen Services. Termine lassen sich über greem.de buchen, Fragen werden über WhatsApp oder Social Media beantwortet.
Wirtschaftsmacher.com: Zum Abschluss: Wohin entwickelt sich greem – dein Telekom Partner langfristig?
Lars Ott: Unser Ziel ist es, im Rhein-Main-Gebiet die erste Adresse für faire Handytarife und Beratung zu sein. Wir wollen zeigen, dass Mobilfunktarife ohne versteckte Kosten möglich sind und dass echte Nähe den Unterschied macht. Ob vor Ort im Shop oder digital – greem – dein Telekom Partner will Kunden begleiten, statt sie nur einmalig zu bedienen.
Wirtschaftsmacher.com: Vielen Dank für das Gespräch!
Mehr Informationen zu Handytarifen, Glasfaser-Anschlüssen und anderer Mobilfunkberatung von greem – dein Telekom Partner gibt es unter www.greem.de.
greem GmbH
Christian Rill
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Website: www.greem.de
Unternehmensgegenstand: Vertrieb von Telekommunikations- und Multimediaprodukten, Mobilfunk- und Festnetztarifen, sowie Kabelfernsehen.
