Charley Hornack, Mitgründerin von Pet Patrol – Heimtierservice, erklärt, warum klassische Tierpensionen nicht mehr zeitgemäß sind und wie Katzensitting und Gassiservice zu einer entspannten Lösung für Mensch und Tier werden. Im Interview offenbart sie, wie ihre Vision die mobile Tierbetreuung in Salzburg verändert. Am 1. April 2025 feierte Pet Patrol – Heimtierservice sein 1-jähriges Bestehen – ein Meilenstein, der zeigt, wie groß die Nachfrage nach individueller Haustierbetreuung in Salzburg inzwischen ist.
Wirtschaftsmacher.com: Wie würden Sie Ihre Dienstleistung in wenigen Worten beschreiben?
Charley Hornack: Wir sind ein mobiler Tierbetreuungsdienstleister in Salzburg, der sich auf die Betreuung von Katzen, Hunden und Kleintieren spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Haustierbetreuung auf eine neue Ebene zu heben – mit viel Herz, Fachkompetenz und dem Anspruch, sowohl Tiere als auch Besitzer glücklich zu machen.
Wirtschaftsmacher.com: Wie unterscheidet sich Ihre Herangehensweise bei der Betreuung von Katzen im Vergleich zu klassischen Tierpensionen?
Charley Hornack: Wir setzen beim Katzensitting in Salzburg auf eine liebevolle Betreuung direkt im vertrauten Zuhause der Tiere. Dadurch bleiben gewohnte Abläufe erhalten, was das Wohlbefinden fördert und besonders sensiblen Katzen Sicherheit gibt. Kein Umzugsstress, keine fremde Umgebung – das schätzen unsere Kunden sehr.
Wirtschaftsmacher.com: Wer bucht Ihre Dienste besonders gerne?
Charley Hornack: Fürsorgliche Tierbesitzer, die Wert auf Qualität, Verlässlichkeit und ein persönliches Verhältnis legen. Viele suchen bewusst eine Alternative zur klassischen Tierpension – und entscheiden sich für unsere mobile Haustierbetreuung in Salzburg, bei der die Tiere in ihrer gewohnten Umgebung bleiben können.
Wirtschaftsmacher.com: Was war Ihre Motivation, Pet Patrol – Heimtierservice zu gründen?
Charley Hornack: Die Idee entstand aus unserer eigenen Erfahrung: Wir fanden kaum Anbieter, die sowohl fachlich geschult als auch empathisch genug waren, um die Bedürfnisse unserer Tiere wirklich zu verstehen. Mit Pet Patrol – Heimtierservice wollten wir genau dieses Angebot in Salzburg schaffen – zertifiziert, individuell und ehrlich.
Wirtschaftsmacher.com: Was schätzen Ihre Kunden besonders an Ihrem Service?
Charley Hornack: Viele unserer Kunden sagen, sie fühlen sich sofort wohl bei uns. Sie schätzen unsere Ehrlichkeit, unser Einfühlungsvermögen und natürlich die tägliche Rückmeldung mit Fotos per WhatsApp. Gerade bei der Katzensitting- oder Hundebetreuung in Salzburg ist das Vertrauen enorm wichtig – und genau darauf legen wir größten Wert.
Wirtschaftsmacher.com: Welche Pläne haben Sie für die Zukunft von Pet Patrol – Heimtierservice?
Charley Hornack: Langfristig möchten wir Pet Patrol – Heimtierservice weiter ausbauen – zunächst stärker in Salzburg, später österreichweit über ein Franchise-Modell. Unser Ziel ist es, noch mehr Tierbesitzern hochwertige mobile Betreuung für Katzen, Hunde und Kleintiere bieten zu können.
Wirtschaftsmacher.com: Ich bedanke mich für das aufschlussreiche, ehrliche Interview!
Mehr Informationen zum Heimtierservice in Salzburg unter Pet Patrol – Hunde- Katzen- Kleintierbetreuung – Salzburgpet-patrol.at.
Pet Patrol – Heimtierservice
Tel.: 0660/2018643
E-Mail: office@pet-patrol.at
Adresse: Pirolstraße 21, 5023 Salzburg
