Sophie Chung will Gesundheitssektor revolutionieren

Dr. med. Sophie Chung ist Founderin und CEO von Qunomedical, einem Start-up, das sich als Vermittlungsplattform für den medizinischen Bedarf versteht. Dabei setzt die gebürtige Österreicherin auf digitale Lösungen zur Verbesserung des Patientenerlebnisses. Langfristig sollen diese den Gesundheitssektor revolutionieren. Und zwar weltweit.

Der Patient soll nicht nur wie ein Symptom behandelt werden

Was Sophie Chung, die selbst Ärztin ist, schon lange stört ist, dass Patienten oft nur „wie ein Symptom und nicht wie ein Mensch“ behandelt werden. Auch lange Wartezeiten und oberflächliche Beratungen sind ihr ein Dorn im Auge. Das Gesundheitssystem sei überlastet. Europaweit. Um endlich etwas dagegen zu tun und den Gesundheitsbereich aktiv zu verbessern, gründete sie 2016 ihr eigenes Unternehmen, Qunomedical.

So sollen dank einer eigenen Software für Patient Relationship Management und einem CRM-System für Kliniken sämtliche Prozesse für Gesundheitsanbieter und Patienten optimiert werden. Patienten sollen über die Website beispielsweise die Möglichkeit haben, rasch und unkompliziert den für sich am besten geeigneten Arzt zu finden. Das Personal in Krankenhäusern soll durch die Abnahme von Bürokratie bei der Arbeit entlastet werden und so mehr Zeit für die Betreuung der Patienten haben.

Das verspricht Qunomedical

Nach mehr als sieben Jahren Know-How und Praxiserfahrung, ist Qunomedical inzwischen in über 20 Ländern vertreten. Der größte Patientenmarkt liegt dabei in Großbritannien.

Qunomedical steht für folgende Werte und Leistungen:

• Der Patient steht an erster Stelle. Immer.

• Höchste medizinische Qualität zu fairen Preisen

• Direkter Zugang zu medizinischer Versorgung ohne Wartezeiten

• Volle Transparenz und verständliche Preisangebote ohne versteckte Kosten

• Begleitung bei jedem Schritt

Um all dies zu gewährleisten, arbeitet Qunomedical mit Ärzten und Kliniken rund um den Globus zusammen. Die Patienten sollen sich zu jeder Zeit in den besten Händen fühlen. Diagnose, Behandlungsplan und die eigentliche Behandlung erfolgen dann durch das jeweilige Krankenhaus, das gleichzeitig die volle Verantwortung trägt.

Das Team ist mehrsprachig, kommt aus unterschiedlichen Teilen der Welt und vereint verschiedene Fähigkeiten und Talente. Es besteht aus Gesundheitsberatern, Marketingspezialisten, Juristen, Programmierern, Designern und: natürlich auch aus Ärzten! Das erklärte gemeinsame Ziel lautet : Behandlungen bei Spitzenmedizinern grenzenlos zugänglich zu machen.

Mit der B2B-Software Qunosuite unterstützt Sophie Chung Ärzte bei Terminvereinbarungen und der Erhebung von Patientendaten, die digital abgewickelt und verwaltet werden können. „Wir ersetzen den Menschen mit der Maschine dort, wo es keine Menschen braucht“, so die Qunomedical-Gründerin. 

Auf eine Finanzierung durch das Krankenhausauskunftsgesetz (KHZG) setzt Sophie Chung dabei nicht. Vielmehr stellt sie ihr Produkt in den Vordergrund und lässt dieses für sich selbst sprechen. „Wir machen gute Lösungen für User und keine Lösungen für die Regulatorik“, betont die 40-Jährige.

Statistik bestätigt Unzufriedenheit mit ärztlichen Behandlungen

Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer repräsentativen Bevölkerungsbefragung vom Dezember 2021 zur Unzufriedenheit mit ärztlichen Behandlungen in Deutschland nach Versicherungsart. Weder GKV-Versicherte (Gesetzliche Krankenversicherung), noch PKV-Versicherte (Private Krankenversicherung) zeigen sich begeistert von den ärztlichen Behandlungen in Deutschland.

Wer ist Sophie Chung?

Sophie Chung ist sowohl unternehmerisch als auch medizinisch bewandert. Bevor sie sich im Jahr 2016 dazu entschloss, mit ihrem Start-up Qunomedical die Zügel zugunsten einer Verbesserung des Gesundheitssektors in die Hand zu nehmen, sammelte die Ärztin umfangreiche Erfahrungen. So absolvierte sie zunächst ein Medizinstudium an der Universität in Wien, ehe sie anschließend einen 5-jährigen Abstecher in die Welt der Unternehmensberatung bei McKinsey machte.

Als die Digitalisierung in Deutschland immer mehr Aufwind nahm, begann Sophie Chung kreativ zu werden, indem sie sich die Frage stellte, wie man die Digitalisierung im Gesundheitswesen einbringen könnte und gründete schließlich Qunomedical.

Ja und obwohl das Gesundheitssystem in Deutschland und Österreich im Vergleich zu anderen europäischen Staaten generell als gut eingestuft wird, bleibt mit Sicherheit in einigen Bereichen viel Spielraum nach oben. Einige Krankenhäuser und zahlreiche Patienten nehmen das Angebot von Sophie Chungs Qunomedical bereits an. Und wer weiß, vielleicht gelingt ihr früher oder später wirklich eine kleine Revolution auf dem Gebiet der Gesundheitsversorgung.